Kurumsal Dialog Hattı'ndan hangi hizmetleri alabilirim?

Bankacılık Hizmetleri Şifre ve parola Hizmetleri Kart Hizmetleri Destek Hizmetleri Bilgi Hizmetleri Asistans Hizmetleri

Müşteri temsilcisi ile yapacağım görüşmeler kayıt ediliyor mu?

Halkbank Dialog ile yapacağınız tüm görüşmeler müşteri temsilcisine ulaştığınız andan itibaren kaydedilmektedir.

Kısıtlama yapabileceğim Esnaf KOBİ İşlemleri nelerdir?

Havale İsme Havale EFT Yurtiçi ve Yurtdışı Döviz Transferi Döviz Alış-Satış Altın Alış – Satış TL Yükleme Başkasına Ait Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödeme Şans Oyunları Kişisel Bilgi Güncelleme Vadeli Hesap Kapatma Kredi Kartı Nakit Avans

Nasıl ulaşabilirim?

Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 401 numarasını aradığınızda müşteri temsilcisine bağlanamamanız durumunda işleminizi internet şubeden veya mobil şubeden kolaylıkla yapabilirsiniz. İşlemlerinizi Halkbank Dialog'dan yapmak isterseniz ilerleyen saatlerde arayabilirsiniz.

İşlemler için saat – süre sınırlamanız var mı?

Yapılacak işlemin türüne göre iş günlerinde sınırlamalar bulunmakta olup, işlemler 24 saat esasına göre yapılmaktadır.

Ana başlıkları ile Esnaf ve KOBİ Bankacılık hizmetleri nelerdir?

Havale İsme Havale EFT Döviz İşlemleri Hesap Bakiyesi Öğrenme Çek / Senet Takibi Kredi Kartı İşlemleri Bank24 kartı işlemleri Yatırım İşlemleri Online / Talimatlı Fatura Ödemeleri SSK Prim Ödemeleri Bağkur Prim Ödemeleri Motorlu Taşıtlar Vergisi Ödemeleri

Kurumsal Dialog Hattı'na nasıl üye olabilirim?

Halkbank’ta bir vadesiz Ticari Hesabınız var ise şubenize giderek hemen Kurumsal Dialog Hattı'nın hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Kurumsal Dialog Hattı'na nasıl ulaşılır?

Kurumsal Dialog Hattı'na alan kodu eklemeden 0 850 222 0 401 'i arayarak ulaşabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Yaptığım işlemlerin dekontunu alabilir miyim?

Kişisel ve finansal verilerinizi e-postayla almanız halinde; sır kapsamındaki verilerinizin elektronik posta hizmeti sağlayıcısının sistemlerinde de tutulabileceğini ve kötü niyetli kişilerin elektronik posta hesaplarına farklı yöntemlerle sızmaya çalışarak bilgilerinizi ele geçirmeye teşebbüs edebileceklerini dikkate alan BDDK, bu konuda yasal düzenleme değişikliğine gitmiştir. Bankamız, müşterilerinin güvenliğini her zaman ön planda tutmakta ve müşteri bilgilerini, müşteri gizliliği kapsamında güvenli ortamlarda saklamaktadır. Elektronik posta yolu ile aldığınız hizmetlerinizi bundan sonraki süreçte Halkbank Mobil ve Halkbank İnternet Şubesi gibi dijital kanallarımız üzerinden daha güvenli ve hızlı şekilde temin etmeniz müşteri menfaatleri ve güvenliğiniz açısından daha uygun olacaktır. Size sunduğumuz hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak için www.halkbank.com.tr web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Ticari hesaplarımın veya kartlarımın görülmesini engelleyebilir miyim?

Halkbank Kurumsal Dialog Hattı'nda yada İnternet Şube'sinde görülmesini ve işlem yapılmasını istemediğiniz hesap veya kartlarınızı müşteri temsilcinize bağlanarak yada İnternet Şube üzerinden kendiniz gizleyebilir, istediğiniz zaman da kullanıma açtırabilirsiniz.

Esnaf ve KOBİ Bankacılık İşlemleri için hangi menüyü kullanmalıyım?

Esnaf ve KOBİ işlemleriniz için Halkbank Kurumsal Dialog Hattının 0 850 222 0 401 numarasını arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Esnaf ve KOBİ Bankacılık işlemleri için tanımlanan limitimi değiştirmek için ne yapmam gerekir?

Bankacılık işlemleriniz için limitlerinizi Banka Genel limitine kadar kendiniz belirleyebilirsiniz. Limitlerinizi düşürmek için şubenizde Müşteri Temsilciniz size yardımcı olacaktır.

Kurumsal Dialog Hattı'nı kimler kullanabilir?

Halkbank’ta vadesiz bir ticari hesabı yada kredi kartı bulunan tüm müşterilerimiz kullanabilir.

Kurumsal Dialog Hattı'nda işlem yapabilmek için ne yapmalıyım?

Başvuru formunu doldurduktan sonra, Kurumsal Dialog Hattı'nda işlem yapma yetkisi vereceğiniz kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi ve tanıtıcı bir kimlik (ehliyet, paso, SSK kartı, resimli kurum kartı vb.) ile beraber dilediğiniz bir Halkbank Şubesi’ne giderek Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’ni imzalamanız yeterlidir.

Dijital Parolamı nasıl alabilirim?

Kart şifrenizi kullanarak Sesli Yanıt Sisteminden, İnternet şubeden veya Halkbank Mobil'den Dijital Parolanızı oluşturabilirsiniz. Bankamıza ait şifresini bildiğiniz bir kartınız yoksa NFC özellikli cep telefonu ve yeni nesil çipli kimlik kartınız ile Halkbank Mobil girişinde yer alan *Dijital Parola al* seçeneğinden Dijital parolanızı kolaylıkla oluşturabilirsiniz.

Tanımlanan limitimi nasıl yükseltebilirim?

Yapacağınız işlemler tanımlanan limitinizi aşıyor ise, şubenizde müşteri temsilciniz ile görüşmeniz yeterlidir.

Yurtdışından Halkbank Kurumsal Dialog Hattı'na nasıl ulaşabilirim?

Kurumsal Dialog Hattı'na yurtdışından +90 850 222 0 401’i arayarak ulaşabilirsiniz.

Üyelik ve İşlemler

İster evinizde, ister işyerinizde, Halkbank Dialog sayesinde bankacılık işlemlerinizi sadece bir telefonla birkaç dakikada gerçekleştirebilirsiniz.

İster evinizde, ister işyerinizde, isterseniz dünyanın herhangi bir yerinde olun, Halkbank Dialog sayesinde bankacılık işlemlerinizi mekana ve zamana bağlı kalmaksızın sadece bir telefonla birkaç dakikada gerçekleştirebilirsiniz.

Dijital Parola

Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil, Paraf Mobil ve Halkbank Dialog’da kullanacağınız Dijital Parola’nızı 0850 222 0 401 Halkbank Kurumsal Dialog Hattı'nı arayarak veya bağlı bulunduğunuz şubenizden alabilirsiniz.

Halkbank müşterisi değilseniz Müşteri olma adımlarını takip ederek Halbank müşterisi olabilir, oluşturacağınız dijital parola ile Halkbank Mobil, Halkbank İnternet Şubesi ve Dialog'u hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Nasıl Dijital Parola Alırım?

T.C. Kimlik Kartı İle Dijital Parola Alma

T.C. Kimlik Kartı ile Dijital Parola’nızı aşağıdaki adımları takip ederek oluşturabilirsiniz

Halkbank Mobil uygulaması giriş ekranında Dijital Parola Al/Unuttum sekmesini tıklayın,
İşlem için gerekli onaylarınızı verin,
Kimlik kartınızı telefonunuzun kamerası ile okutun,
Kimliğinizi telefonunuzun arka bölümüne yaklaştırarak NFC ile T.C. Kimlik Kartınızı okutun,
SMS ile gönderilen şifre ile doğrulama adımlarını tamamlayın,
Dijital Parola’nızı oluşturduktan sonra Halkbank Mobil ve Halkbank İnternet Şubesini kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kredi Kartı veya Banka Kartı İle Dijital Parola Alma

Kredi/Banka kartı bilgileriniz ile Dijital Parola’nızı aşağıdaki adımları takip ederek oluşturabilirsiniz

Halkbank Mobil uygulaması giriş ekranında Dijital Parola Al/Unuttum sekmesini tıklayın,
Kart numaranızın son 6 hanesini ve son kullanma tarihi bilgilerini girin
Kimlik kartınızı telefonunuzun kamerası ile okutun,
Kimliğinizi telefonunuzun arka bölümüne yaklaştırarak NFC ile T.C. Kimlik Kartınızı okutun,
SMS ile gönderilen şifre ile doğrulama adımlarını tamamlayın,
Dijital Parola’nızı oluşturduktan sonra Halkbank Mobil ve Halkbank İnternet Şubesini kullanmaya başlayabilirsiniz.

İşlem Saatleri / Limitleri

İşlem Saatleri
İşlem Limitleri

İşlem Türü	Saat
Havale	24 Saat
EFT	08:00 - 17:00
İleri Tarihli EFT	24 Saat
Repo	10:00 -16:30
Bono/Tahvil	09:00 - 15:30
Fon 2 (HKV)	24 Saat
Fon 7 (HLL)*	24 Saat
H4 (HPV)	24 Saat
Tefas Fonlar	09:00 - 17:45
Halk Yatırım Hesabından Halkbank Hesabına Transfer	08:45-16:30 Arası
Halkbank Hesabından Halk Yatırım Hesabına Transfer	08:45-18:10 Arası

İşlem Türü	Limit
Isme Havale	25.000 TL
Havale	30.000.000 TL
EFT	10.000.000 TL
Döviz Alış (Mesai İçi)	5.000.000 TL
Döviz Alış (Mesai Dışı)	40.000 TL
Döviz Satış (Mesai İçi)	10.000.000 TL
Döviz Satış (Mesai Dışı)	500.000 TL
Kıymetli Maden Alış (Mesai İçi)	5.000.000 TL
Kıymetli Maden Alış (Mesai Dışı)	40.000 TL
Kıymetli Maden Satış (Mesai İçi)	10.000.000 TL
Kıymetli Maden Satış (Mesai Dışı)	500.000 TL
Yurtiçi Döviz Transfer	350.000 TL
Repo	En az 1000 TL
Başkasına Ait Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödeme	3.000.000 TL
Bono/Tahvil*	En az 100 TL

İlginizi Çekebilir

Müşteri Olma

Şubeye gitmeye gerek kalmadan, bulunduğunuz herhangi bir yerden, yalnızca mobil uygulamamızı kullanarak siz de Halkbank müşterisi olabilirsiniz!

Detaylı Bilgi

Tanışma Faizli Vadeli Mevduat Hesabı

Halkbank’tan tasarruflarınıza avantajlı Tanışma Faizli Türk Lirası Vadeli Mevduat..

Detaylı Bilgi

Çeyiz Hesabı

Birikimlerinizi Çeyiz Hesabında değerlendirerek evliliğinize ilk adımı atabilirsiniz.

Detaylı Bilgi

Sıkça Sorulan Sorular

Bankamız ile çalışan veya çalışmak isteyen ticari müşterilerimize, müşteri ihtiyaçların, yapmak istedikleri işe uygun, bulundukları sektöre özel veya proje bazlı bankamızın, yurt içi ve yurt dışı kaynaklı kredileri hakkında genel bilgileri 0 850 222 0 401 Kurumsal Dialog Hattı'nı arayarak öğrenebilirsiniz.

Dijital Parolanızı 0 850 222 0 401 Kurumsal Dialog Hattı'nı arayarak veya bağlı bulunduğunuz şubenizden alabilirsiniz.

Hizmetten yararlanmak için Halkbank İnternet Şubesi'nde E-Mail/SMS Talimatları menüsünden bir kereye mahsus talimat vermeniz yeterli olacaktır.
Kredi Kartı SMS Ekstre Bilgisi Talimatı verdiğinizde, tüm kredi kartlarınızın ekstre borcu, minimum ödeme tutarı ve son ödeme tarihi hesap kesim tarihinizde cep telefonunuza SMS ile gönderilecektir.

Dialog’u kullanmak için gereken müşteri numaranızı dilediğiniz herhangi bir Halkbank Şubesi’nden ya da Dialog aracılığı ile öğrenebilirsiniz.

Bankacılık Hizmetleri
Şifre ve parola Hizmetleri
Kart Hizmetleri
Destek Hizmetleri
Bilgi Hizmetleri
Asistans Hizmetleri

Daha Fazla Göster

Bu sayfadaki bilgiler size yardımcı oldu mu?

Evet

Hayır