Son yıllarda mobil uygulamaların kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte Mobil Bankacılık kanalı ile yapılan işlemlerin de kullanımında büyük bir artış görülmektedir. Bu sebeple Mobil cihazlar üzerinden sunulan bankacılık hizmetlerinin güvenliği çok daha önemli hale gelmiştir. Türkiye'de bu konuda teknolojiye yatırım yapan Halkbank, size güvenli teknolojiye dayanan Mobil Şube’yi sunmaktadır. Halkbank Mobil Şubesi, işlemlerinizi kolayca ve güvenli bir biçimde yapmanıza imkan tanımaktadır.
Bilgi güvenliğiniz açısından Bankamız adı ve logosu kullanılarak Bankamız tarafından gönderilmiş gibi gösterilen, dolandırıcılık amaçlı SMS, e-postalarda ve Bankamız adına açılan sahte sosyal medya hesaplarında yer alan linkleri tıklamayınız.
Bankamıza ait sosyal medya hesapları aşağıda yer almaktadır:
https://www.facebook.com/halkbank
https://twitter.com/halkbank
https://www.instagram.com/halkbank/
https://www.youtube.com/halkbank
https://www.linkedin.com/company/halkbank
https://www.facebook.com/Parafcard/
https://twitter.com/parafcard
https://www.youtube.com/paraf
Halkbank; Mobil Şubesi'ne giriş için, hiçbir zaman cep telefonuna ait marka ve model gibi bilgiler talep etmemektedir. Tüm bilgiler güvenli giriş ekranlarından yapılmaktadır. Pop up olarak açılabilecek herhangi bir ekrana bilgi girişi yapmayınız.
Halkbank müşterilerinin güvenliğini her zaman ön planda tutmakta olup, bu kapsamda çalışmalarını sürdürmektedir.
Bankamız kanalları aracılığıyla gerçekleştirilen tüm bankacılık işlemlerinin kaydı sistemlerimizde tutulmakta olup, bu kayıtlar müşteri bilgilerinin gizliliği kapsamında güvenli ortamlarda saklanmaktadır.
Halkbank Mobil Şubesi’ne girdikten sonra 10 dakika içinde işlem yapmaz iseniz, güvenliğiniz için işlem yapmak istediğinizde otomatik olarak Dijital Parola giriş ekranına çıkartılırsınız. Yeniden işlem yapmak için tekrar Dijital Parola’nızı veya ŞifreÇiz şifrenizi girmeniz gerekir. Böylece bir başkasının işlem yapmasını engellemiş olursunuz.
Mobil Şube’de işlemlerinizi tamamladıktan sonra çıkmak istediğinizde sol menüde yer alan “Çıkış Yap” butonu ile uygulamadan çıkış yapmanızı öneriyoruz.
İşlem kısıtlama: Mobil Şube'de kullanmak istemediğiniz İşlem tiplerini, isterseniz Mobil Şube Ayarlarım Bölümünden kısıtlayabileceksiniz.
İşlem Limitleri: İşlem tiplerini veya hesapları kısıtlamak istemiyorsunuz ama günlük belli bir limitin üzerinde risk almak istemiyorsunuz; bu durumda işlem tiplerine göre istediğiniz günlük limiti (banka genel limitlerinin altında) kendiniz Mobil Şube Ayarlarım Bölümünden belirleyebilirsiniz.
SMS Talimatları: Halkbank Mobil’den, SMS bankacılığı hizmeti talimatı verdikten sonra, belirlediğiniz işlemler için cep telefonunuza SMS ile bilgi gelmesini sağlayabilirsiniz. Böylece siz bilgisayarınızın başında olmasanız da gerçekleşen işlemler SMS ile cebinizde.
Hızlı Gir: Halkbank Mobil Şube’nin daha güvenli ve kolay bir şekilde kullanılmasını sağlayan bir güvenlik uygulamasıdır. Uygulamaya ilk kez giriş yapan müşteriler için aktivasyon aşamasında SMS şifre gönderilmektedir. Sistemsel olarak gerekli tüm kontroller yapıldıktan sonra uygulama cihaz ile eşleşmektedir ve sonraki girişler HızlıGir ile gerçekleşmektedir.