Ana Sayfa  Bankamız  Halkbank'ı Tanıyın  Kurumsal Yönetim İlkeleri

Vizyonumuz

Evrensel bankacılığın tüm gereklerini yerine getiren, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası olmak.

Misyonumuz

Üstlendiği sosyal sorumluluk ve yüksek görev bilinci içerisinde, tüm bankacılık hizmetlerini etkin şekilde yerine getirerek, müşterilerine, hissedarlarına ve çalışanlarına sürekli katma değer yaratmak; bankacılık sektörünün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmak; bölgemizde ve dünya bankacılığında saygın bir yer edinmek.


Ana Hedeflerimiz

  • Bölgenin lider KOBİ bankası olmak,
  • KOBİ’lerin ve bireysel müşterilerin ilk sırada tercih ettikleri banka olmak,
  • Bankacılık sektöründe nitelikli personelin çalıştığı ve çalışmak istediği banka olmak,
  • Tüm iş süreçlerinde, sektördeki en yüksek kalitede hızlı hizmet seviyelerine ulaşarak, müşteri memnuniyetini sağlamak,
  • Dengeli büyüyen ve sürdürülebilir kârlılığa sahip bir banka olmak.

Ana Stratejiler

  • Geleneksel bankacılık faaliyetleri ile birlikte özel olarak tasarlanmış ürün/hizmet seçeneklerini artırmak.
  • Müşteri segmentasyonu kapsamında, özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunmak.  
  • Müşteri odaklı, kaliteli hizmet anlayışını benimsemek.
  • Özellikle kredi ve mali risk yönetimi olmak üzere, kritik süreçlerde etkinlik sağlamak.
  • Zengin ürün çeşidi, işlem ve sistem güvenliği, hızlı ve kaliteli işlem, rekabetçi fiyat sağlamak amacıyla tüm iş süreçlerinde verimliliği sağlamak.
  • Kariyer ve performans yönetimi sistemleri sayesinde çalışanlarının sürekli gelişimini ve motivasyonunu sağlamak.
  • Kurum kimliğini iç ve dış müşterilere benimsetmek.
  • Yurt dışı şube ağı ile uluslar arası bankacılık alanında kaliteli hizmet vermek.

Kurumsal Değerlerimiz

  • Müşteri Odaklılık
  • Güvenilirlik
  • Dürüstlük
  • Yaratıcılık
  • Dinamizm
  • Akılcılık
  • Takım Ruhu
  • Verimlilik
  • Şeffaflık
  • Duyarlılık
  • Özgüven
  • Değişime Açıklık
  • Sosyal Sorumluluk Bilinci
  • Bilgi ve Deneyim Paylaşımı